สรุป ขงเบ้งตัวจริง คือ ทรู สินะ ไม่น่าเชื่อว่า Ais จะพลาดขนาดนี้ ที่ไม่เอา 900

กระทู้คำถาม
กทค.ไม่ขยายเวลาเยียวยาลูกค้า AIS 2G คลื่น 900MHz สั่ง AIS-DTAC ปล่อยลูกค้า600,000แสนรายให้ทรูมูฟ

updated: 08 มี.ค. 2559 เวลา 17:27:00 น.
ประชาชาติธุรกิจออนไลน์

ผู้สื่อข่าว "ประชาชาติธุรกิจ" รายงานว่า เมื่อวันที่ 8 มี.ค. 2559 มีการประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) โดยมีวาระสำคัญคือการพิจารณาข้อเสนอขอขยายเวลาการเยียวยา หลังสิ้นสุดสัญญาสัมปทานให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของบมจ. แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (AIS) และวาระการปฏิเสธไม่ยอมให้ลูกค้าโอนย้ายออกจากระบบของบมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) และบมจ. แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส(AIS)

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) ล่าสุดได้มีมติไม่ขยายเวลาการเยียวยาลูกค้าหลังสิ้นสุดสัมปทานตามที่ทาง AIS ยื่นขอให้ขยายเวลาไปอีก 3 เดือน เนื่องจากต้องยึดตามมติ กทค. เดิมที่กำหนดให้มาตรการดังกล่าวต้องสิ้นสุดลงหลัง กสทช. ออกใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่และประกอบกิจการให้กับผู้ชนะการประมูลรายใดรายหนึ่งทันที ซึ่งจะทำให้ลูกค้าที่ยังใช้บริการโครงข่ายคลื่น 900 MHz ต้องซิมดับทั้งหมด

นอกจากนี้ที่ประชุม กทค. ยังมีมติออกคำสั่งทางปกครองให้ AIS และ DTAC ต้องดำเนินการตามคำขอใช้บริการคงสิทธิ์เลขหมาย(ย้ายค่ายเบอร์เดิม) ของลูกค้ากว่า 6 แสนรายที่ถูกปฏิเสธไม่ให้ย้ายออกจากระบบของทั้ง 2 บริษัท ไปยังบริษัทเรียล มูฟ จำกัด และบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมูนิเคชั่น จำกัด เนื่องจากเหตุผลในการปฏิบัติของ AIS และ DTAC ที่อ้างว่า ไม่ดำเนินการให้เพราะเอกสารคำขอไม่ถูกต้องตามกระบวนการนั้น ไม่เข้าข่ายเงื่อนไขที่โอเปอเรเตอร์ต้นทางสามารถปฏิเสธคำขอใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเบอร์เดิมของประชาชน ที่ กสทช.กำหนดไว้ 8 ข้อ

"หน้าที่ในการตรวจสอบเอกสารคำขอว่าเป็นไปตามประกาศ ของ กสทช. หรือไม่ เป็นความรับผิดชอบของค่ายปลายทาง หากสำนักงาน กสทช. เข้าไปตรวจสอบแล้วพบว่า มีการทำคำขอโอนย้ายโดยไม่ถูกต้อง ผู้ให้บริการที่เป็นโอเปอเรเตอร์รายเดิมจึงไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอของลูกค้า เพราะจะกระทบกับสิทธิ์ของผู้บริโภค จึงมีคำสั่งทางปกครองให้ AIS และ DTAC เร่งดำเนินการตามคำขอของลูกค้าให้เร็วที่สุด"

http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1457432818
แก้ไขข้อความเมื่อ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 4
กสทช เข้าข้าง TRUE เรื่องไหนบ้างครับ

แต่ละเรื่องก็เป็นไปตามกฎหมายทั้งนั้น มีข้อไหนผิดกฎหมายบ้างครับ หรือพูดขึ้นมาลอยๆ เพราะความจงเกลียดจงชังส่วนตัว

กสทช เปรียบเสมือนผู้คุ้มกฎ ที่ต้องทำให้การประมูลเป็นไปโดยราบรื่น ติดขัดเรื่องใด กสทช ก็มีหน้าตัดสินและใช้อำนาจที่ตัวเองมีตามกฎหมาย

ผมกลับแปลกใจว่า ทั้ง AIS และ DTAC ไม่ได้มีหน้าที่ตรวจสอบเอกสารโอนย้าย และ TRUE เองก็ไม่ได้ทำผิดข้อกำหนดทั้ง 8 ข้อ

แต่ทำไมทั้ง AIS หรือ DTAC ถึงไม่ให้ผู้ใช้บริการย้ายตามสิทธิ์ที่พึงมี
ความคิดเห็นที่ 8
ยกมาให้ดูอีกครั้งนะครับ

"เนื่องจากต้องยึดตามมติ กทค. เดิมที่กำหนดให้มาตรการดังกล่าวต้องสิ้นสุดลงหลัง กสทช. ออกใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่และประกอบกิจการให้กับผู้ชนะการประมูลรายใดรายหนึ่งทันที ซึ่งจะทำให้ลูกค้าที่ยังใช้บริการโครงข่ายคลื่น 900 MHz ต้องซิมดับทั้งหมด"

มันเป็นไปตามกฎการประมูลครับ


--------------------------------------------------------

และ 6 แสนราย ที่ AIS และ DTAC ทำการเบียดบัง ริดรอนสิทธิ์ที่พึงมี ของผู้บริโภค ไม่ให้โอนย้ายไปยังระบบที่ต้องการ

ฝ่ายที่พยายามทำผิดกฎ น่าจะเป็นฝ่ายที่แพ้การประมูลมากกว่า คนที่ชนะการประมูลอย่าง TRUE มากกว่านะครับ


--------------------------------------------------------


มันก็แปลกๆ ที่ เบอร์ 1 และ เบอร์ 2 ที่มีลูกค้ารวมกัน 63 ล้านราย ต้องมาใช้วิธีการที่ผิดกฎ กลั่นแกล้ง เบอร์ 3 ที่มีฐานลูกค้าแค่ 19 ล้านราย



ถ้าจะบอกว่า สมรภูมิสื่อสาร มีคนเล่นสกปรก ไม่เล่นตามกฎหมาย ผมมองว่าไม่ใช่ TRUE
ความคิดเห็นที่ 37
ข่าวมันซ้อนข่าวอยู่

บางความเห็นก็หลงประเด็นไปไกล

1.ลูกค้า 2 G ของ AIS ยังค้างอยู๋ 8.8 ล้านราย ตรงนี้ AIS ขอ กทค อนุมัติเยียวยาต่ออีก 3 เดือน  
หลังจากไลเซ่นมีเจ้าของ
กทค ไม่อนุมัติ เมื่อ AIS ขอไปเพราะขัดกับกับระกาศ กสทชก่อนหน้านี้ เมื่อไม่อนุมัติเค้าก็ต้องออกมาแจ้งข่าว ไม่เกี่ยวอะไรกับ TRUE

2.TRUE เสนอให้ AIS เช่าคลื่นต่อ 3 เดือน คิดค่าเช้า 450 ล้าน  ต่อเดือน (ข่าวว่าคิดเฉลี่ยจากค่าใบอนุญาติต่อเดือน) ตรงนี้ไม่เป็นการบังคับ

AIS จะเช่าไม่เช่าก็สิทธฺ์ AIS ซึ่งล่าสุด AIS ก็จะหันไปโรมมิ่งกับ DTAC 2G 1800 แทน

3.อีกข่าว TRUE ยื่นร้องเรียนต่อ กสทช เรื่องมีลูกค้าแจ้งโอนย้ายจาก AIS และ DTAC จำนวน 600,000 ราย ที่ AIS และ DTAC ยังยื้อไว้

โดย ไม่เข้าข่ายเงื่อนไขที่โอเปอเรเตอร์ต้นทางสามารถปฏิเสธคำขอใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเบอร์เดิมของประชาชน ที่ กสทช.กำหนดไว้ 8 ข้อ

ถ้าเรื่องต้นทางจบแล้วควรอนุมัติให้ย้ายทันที
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่